最近更新：2026年3月18日

CometVPN 隐私政策

1. CometVPN 如何收集和存储用户个人数据

作为在线 VPN 服务提供商，CometVPN 力求将数据收集量降至确保服务正常运行所需的最低限度。CometVPN 以隐私保护为核心理念，不处理任何与用户在线活动相关的信息。CometVPN 不收集用户的任何在线行为信息（包括用户通信的 IP 地址、会话信息、浏览历史、已使用流量、网络流量、会话时长或任何类似信息）。服务会存储用户连接至特定 VPN 服务器的信息（用户 ID 及会话时长），但此数据将在会话结束后 9 个月内自动删除。

1.1 账户用户数据

当用户创建新的 CometVPN 账户或更新现有账户时，服务将收集并存储相关信息，以确保服务正常运行。

1.2 运营数据

CometVPN 还收集并存储我们称之为运营信息的数据。这些数据对于确保服务正常运行不可或缺，并在用户连接服务时收集。此类数据包括用户操作系统版本、CometVPN 应用版本、已使用数据总量，以及其他运营信息（已付款项、服务升级或降级、推荐、参与特别优惠等）。

1.3 支付时收集的用户数据

CometVPN 通过合作伙伴 Paddle 和 Coingate 接受付款。当用户使用任何可用支付方式进行购买时，将与我们的合作伙伴发生数据交换。

当用户使用信用卡支付服务时，CometVPN 将存储以下数据：

• 持卡人姓氏
• 信用卡使用日期
• 信用卡后四位数字

此数据仅用于防范信用卡欺诈。CometVPN 从不存储用户的完整信用卡号或购买时的位置信息。为确保支付信息安全，CometVPN 采用支付合作伙伴提供的一切可用安全措施（如多重身份验证）。

1.4 CometVPN 不收集的其他数据

为明确说明，CometVPN 不收集、记录或存储以下信息：

• 访问网站的 IP 地址
• 连接服务的 IP 地址
• 已连接用户的 DNS 查询

其他信息（用户连接服务期间使用的应用程序、网站或服务）

个人信息

用户与 CometVPN 共享的任何个人信息均将依照以下原则处理：

2.1 责任

如您对 CometVPN 处理个人信息的方式有任何疑虑，或对本隐私政策有任何疑问，欢迎随时通过 [email protected] 联系我们。

2.2 向第三方共享个人信息

除以下情况外，CometVPN 在任何情况下均不会将用户的个人信息与其他商业方共享。

CometVPN 可能向协助服务运营的第三方传输数据，涵盖：客户支持、托管、邮件发送、基础设施安全、DDoS 防护、支付处理、网站分析及服务使用分析。

如 CometVPN 收到具有法律约束力的传票、搜查令或其他法律文件，且法律要求 CometVPN 予以配合，则披露范围仅限于本隐私声明中列明的个人信息。

如 CometVPN 的组织架构发生变更（因重组或收购），服务可能将用户个人信息迁移至第三方。但 CometVPN 将确保该第三方签订协议，约定其对用户个人信息的使用仅限于与该交易相关的必要目的。

CometVPN 不存储用户连接服务时的 IP 地址，因此无法据此识别用户身份。此外，由于 CometVPN 不存储用户的活动信息（应用程序、网站、服务、IP 地址或任何类似信息），故亦无法共享此类信息。

2.3 用户同意与合法利益

当用户注册并向服务提供个人信息时，即表示用户同意 CometVPN 按照本隐私政策所述方式处理和使用该信息。CometVPN 在研究、营销及欺诈防范方面依据合法利益进行处理。如法律要求获取用户同意，CometVPN 将依法取得。

用户有权拒绝接受 CometVPN 的联系。

2.4 限制数据收集

CometVPN 高度重视避免不加甄别地收集个人信息。个人信息的收集严格限定在运营服务所必需的最低限度。

2.5 限制信息使用、保留与披露

CometVPN 不会将用户个人信息用于用户未同意的任何目的。CometVPN 绝不出售或以任何形式换取金钱或商业利益而交易个人信息。

CometVPN 员工仅在工作需要的范围内被授权访问个人信息。所有此类员工均须以保守个人信息机密作为受雇条件。

CometVPN 存储个人信息的期限严格限于收集该信息的必要目的——确保服务不中断运营、推进合法业务目的、解决争议、组织法律抗辩、执行协议及遵守适用法律。一旦记录不再需要，CometVPN 将予以删除，且此过程将以保障用户隐私的方式执行。

2.6 隐私保护

CometVPN 采用最强有力的可用措施保护其记录，包括用户的个人信息。CometVPN 部署最先进的物理、技术及业务安全措施，旨在防止任何未经授权的访问、盗窃、丢失、披露、复制、篡改或使用用户个人信息。

2.7 用户访问权

如用户对 CometVPN 所保存的包含用户个人信息的记录有任何疑问，CometVPN 将尽力予以解答。用户有权了解 CometVPN 所保存的个人信息及其使用方式。CometVPN 将应请求向用户提供其个人数据的存在、使用及披露情况的相关信息。

2.8 访问权、删除权、更正权与限制处理权

用户有权就 CometVPN 处理用户个人信息的方式提出询问、请求访问该信息，并在信息不准确时请求 CometVPN 删除、更正或修改。

请通过 [email protected] 联系我们，申请更正、请求访问或要求删除 CometVPN 所收集的个人信息。CometVPN 要求每位用户在获得访问权限或对个人信息进行任何更改之前，使用有效的电子邮件地址和密码登录其账户。

出于善意，CometVPN 为每位用户提供删除其个人信息的能力。但在某些情况下，CometVPN 可能无法满足此请求，包括但不限于：

• 法律义务
• 用户与 CometVPN 之间的诉讼
• 删除该信息将影响用户访问服务的情况

如 CometVPN 确定无法删除用户的个人信息，将提供说明及供进一步咨询的联系方式。

如您对我们的隐私实践、本隐私政策或向主管机构投诉有任何疑问，请通过 [email protected] 联系 CometVPN。CometVPN 将尽最大努力解决您的顾虑，并尝试解决任何可能的隐私问题。

如您对 CometVPN 处理投诉或顾虑的方式不满意，可通过 [email protected] 获取进一步指引，地址：巴拿马共和国巴拿马城里卡多·阿里亚斯街高级塔楼一层，https://cometvpn.com。

2.9 Cookie

CometVPN 使用 Cookie 确保其网站和应用程序的正常运行。Cookie 是存储在用户设备上的小型文本文件。CometVPN 将 Cookie 分为三类：

必要 Cookie（始终启用）

这些 Cookie 是网站正常运行的基础，无法禁用。

偏好 Cookie（可选）

这些 Cookie 记录用户的设置和偏好（如语言和显示选项），以提供个性化体验。

分析 Cookie（可选）

这些 Cookie 通过收集匿名使用数据，帮助 CometVPN 了解访客与网站的交互方式。

位于欧盟／欧洲经济区及英国的用户，在通过 Cookie 同意横幅明确选择接受之前，所有可选 Cookie 默认均处于禁用状态。用户可随时通过网站上提供的 Cookie 设置更改其偏好。

3.0 隐私政策变更

CometVPN 保留根据需要更新本隐私政策的权利。相关更新信息将在线发布。用户在上述变更生效日期后继续使用服务，即表示用户接受这些变更。为方便用户查阅，CometVPN 将在本隐私政策顶部注明生效日期。